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MEDIEN/557: Neue Qualitäts-Checkliste für Arztbewertungsportale (idw)


Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin - 05.01.2010

Neu - Qualitäts-Checkliste für Arztbewertungsportale


Bundesärztekammer und Kassenärztliche Bundesvereinigung haben gemeinsam einen Katalog mit Qualitätsanforderungen für Arztbewertungsportale herausgegeben.

Die Checkliste steht jetzt zum kostenlosen Download bereit unter
http://www.aezq.de/edocs/pdf/info/arztportale-modul-1

Unter http://www.arztbewertungsportale.de ist auch eine HTML-Version abrufbar.

In den vergangenen Jahren haben sich im Internet zahlreiche Arztbewertungsportale etabliert, die sich qualitativ stark unterscheiden. Mit wenigen Ausnahmen sind sie Nutzern keine große Hilfe wenn es darum geht, den geeigneten Arzt für die persönlichen Bedürfnisse zu finden. Denn ein Patient bewertet seinen Arzt meist nach sehr subjektiven Kriterien: Freundlichkeit, Erreichbarkeit oder Wartezeiten. Die derzeit vorhandenen Portale machen dies zum Teil nur unzureichend deutlich. Sie unterscheiden sich außerdem stark in Bezug auf die Bewertungsverfahren und deren Verständlichkeit.

Bewertungsportale werden aber im Gesundheitswesen an Bedeutung zunehmen. Umso wichtiger ist es, allgemein gültige Qualitätsstandards für die Online-Bewertung von Ärzten und Krankenhäusern zu entwickeln. Das Einhalten dieser Standards soll die Verlässlichkeit der angebotenen Information gewährleisten.

Vor diesem Hintergrund haben Bundesärztekammer und Kassenärztliche Bundesvereinigung jetzt durch einen Expertenkreis des Ärztlichen Zentrums für Qualität in der Medizin (ÄZQ) einen Katalog von Qualitätsanforderungen für Arztbewertungsportale erarbeiten lassen. Die Qualitätsanforderungen beziehen sich auf rechtliche - besonders datenschutzrechtliche - inhaltliche und technische Aspekte sowie auf Fragen der Verständlichkeit, Transparenz und Pflichten des Herausgebers. Sie richten sich an Anbieter und Nutzer von Bewertungsportalen: Nutzer können an Hand der formulierten Kriterien die Qualität eines Angebotes prüfen. Für Entwickler und Bereitsteller von Portalen kann der Katalog Grundlage sein, ihr Angebot zu opt imieren. Ein weiterer Katalog mit Qualitätsanforderungen für Klinikbewertungsportale wird 2010 vorliegen.


Ansprechpartner und verantwortlich für die Pressemeldung:
Corinna Schaefer
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin
Wegelystr. 3 / Herbert Lewin-Platz
10623 Berlin
schaefer@azq.de
www.aezq.de

Weitere Informationen finden Sie unter
- http://www.aezq.de/edocs/pdf/info/arztportale-modul-1
   direkter Link zum barrierefreien PDF-Dokument (kostenloser Download)
- http://www.arztbewertungsportale.de
   HTML-Version der Checkliste

Kontaktdaten zum Absender der Pressemitteilung:
http://idw-online.de/pages/de/institution1061


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Quelle:
Informationsdienst Wissenschaft - idw - Pressemitteilung
Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin
Corinna Schaefer M.A., 05.01.2010
WWW: http://idw-online.de
E-Mail: service@idw-online.de


veröffentlicht im Schattenblick zum 7. Januar 2010